Política de Frete

Introdução

A Shopp Top Store está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 7 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente para todos os endereços no Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após a realização da compra.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados por e-mail ou telefone, mantendo total transparência em relação ao status de suas entregas.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que o cliente forneça corretamente seu endereço e esteja disponível para receber o produto, pois em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00